Entusiasta Automotivo - Suporte Técnico

Você gosta de fazer a diferença e quer fazer parte de um ambiente inovador? Temos a oportunidade perfeita para você!

Precisamos de uma pessoa que vai unir a sua paixão de trabalhar com pessoas com a nossa, que é o mundo automotivo!

Como Analista de Suporte Técnico - Automotivo, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes (franquias), realizando diagnósticos de problemas para solucionar as necessidades técnicas de funcionamento correto dos automóveis, ajudar a desenvolver e implementar novos processos de manutenção e realizar interface com o setor de pesquisa e desenvolvimento para programar arquivos personalizados de softwares de injeção eletrônica.

Responsabilidades:

• Atendimento, suporte e resolução de problemas dos clientes (franquias);
• Cobrança e fechamento de arquivo de software no sistema;
• Comunicação, junto aos programadores de software, para fechar e solucionar problemas nos arquivos específicos relacionados a injeção eletrônica automotiva;
• Comunicação com os fornecedores de aparelhos sobre problemas de protocolos ou situação de leitura e gravação de software Leitura de logs e transmissão de dados para os programadores;
• Criação de manuais para os clientes (franquias).

Para esta vaga ser sua, precisamos que você tenha:

• Ensino superior completo ou curso relacionado a área de desenvolvimento de softwares com certificação (desejável);
• Inglês intermediário e Espanhol básico (desejável);
• Conhecimento em mecânica automotiva flex e diesel;
• Noções de atendimento remoto a clientes;
• Conhecimento solido em sistemas de softwares e ferramentas relacionados a diagnóstico e manutenção automotiva (diferencial).

Além de estar um ambiente super fora da caixa você terá como benefícios:

• Remuneração fixa + variável (KPI);
• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico;
• Cartão benefício;
• Refeição no local.

Local de trabalho: Campo Grande/MS

Horários: segunda à sexta, das 7:30 às 17: 30 e sábados, das 7:30 às 11:30

Gostou da oportunidade? Se candidate através do nosso Portal. Estamos ansiosos para conhecermos mais sobre você!